Tiers
对比套餐差异
三档权益阶梯,先看门槛再看权益
每档都标明了达成条件与对应权益,档位之间不做捆绑,你可以只选最贴合当前需要的一档。
Compare
逐项对比,看清三档差别在哪里
把关注度最高的几项条件并排列出,能直接看到差异的项标出具体说明,暂不含的项统一留空线,不做模糊处理。
| 对比项 | 体验档 | 进阶档 推荐 | 尊享档 |
|---|---|---|---|
| 开通条件 | 注册并完成绑定验证 | 账号状态正常 + 安全项设置 | 进阶条件 + 近期活跃记录 |
| 公开栏目查阅 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 档位专属规则说明 | 包含 | 包含 | |
| 咨询响应时效 | 工作日 2 小时内 | 工作日 2 小时内 · 优先核查 | 工作日 2 小时内 · 优先核查 |
| 活动规则变动告知 | 包含 | ||
| 一对一操作指引 | 包含 | ||
| 到期提醒 | 页面公告 | 页面公告 + 站内提示 | 页面公告 + 站内提示 + 提前告知 |
体验档
入门- 开通条件
- 注册并完成绑定验证
- 公开栏目查阅
- 包含
- 档位专属规则说明
- 不含
- 咨询响应时效
- 工作日 2 小时内
- 到期提醒
- 页面公告
进阶档
推荐- 开通条件
- 账号状态正常 + 安全项设置
- 公开栏目查阅
- 包含
- 档位专属规则说明
- 包含
- 咨询响应时效
- 工作日 2 小时内 · 优先核查
- 活动规则变动告知
- 不含
- 到期提醒
- 页面公告 + 站内提示
尊享档
名额有限- 开通条件
- 进阶条件 + 近期活跃记录
- 公开栏目查阅
- 包含
- 档位专属规则说明
- 包含
- 咨询响应时效
- 工作日 2 小时内 · 优先核查
- 活动规则变动告知
- 包含
- 一对一操作指引
- 包含
- 到期提醒
- 页面公告 + 站内提示 + 提前告知
FAQ
开通前常被问到的几个问题
如果这里没有覆盖你的情况,可以直接用页面下方的表单把问题写清楚,我们会逐条回复。
可以。在你当前档位权益未使用完毕的前提下,提交咨询说明想更换的目标档位即可,我们会先核对账号状态,再告知新档位的生效时间与剩余权益的处理方式,整个过程中原档位权益不会提前中止。
多数情况与绑定验证未完成或登录环境变化有关。建议先进入账号与安全栏目,按自查清单逐条确认绑定状态、登录设备与最近一次密码修改时间;如果自查后仍提示异常,把提示原文和出现时间一起提交,我们会在工作时段的优先通道里核查。
三档权益长期保留,各档位的名额与活动规则按周期更新。页面上方的倒计时对应的是本轮名额确认的截止时间,截止后名额数量会重新统计并公布,已开通的档位不受影响。
服务时段为每天 09:00 至 22:00,工作日提交的咨询通常在 2 小时内收到回复,按提交顺序处理。如果在非服务时段提交,会在下一个服务时段开始时优先处理,回复内容会直接发到你留存的联系方式上。
以最新信息板块中时间最近的一条说明为准。平台功能调整与活动规则变化都会先在该板块更新,如果发现某处描述已经过期,可以通过咨询表单指出具体位置,我们会尽快核对并修正。
建议按顺序看三步:先进入平台入口导航确认正确的进入方式,再到账号与安全完成绑定与密码设置,最后浏览玩法与教程的前几条短步骤,把常用功能走一遍,基本就能顺畅使用。
Contact
把问题写清楚,我们按顺序回复
不管是档位选择、账号异常还是操作卡住,把具体情况描述出来,处理起来会快很多。
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1
说明账号当前状态
例如已注册未完成绑定、登录提示异常等,越具体越好定位。
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2
写清想解决的问题
是要选档位、核对权益,还是某个步骤走不通,直接写明目标即可。
-
3
留一个可联系的方式
手机号或邮箱任选其一,回复会直接发到该联系方式上。
已提交,我们会尽快与你联系。